Manual de

compensación

por desempleo de

Pennsylvania

 
 
 
Los servicios de Internet en Pennsylvania
Muchos de nuestros servicios telefónicos y de correo del UC están a su alcance por la Internet. Los servicios de Internet también están disponibles en español.
 
Ingrese a www.uc.pa.gov.
Información para clientes con clientes discapacidades
Información sobre sobre el beneficio de UC y servicios está disponible para individuos con problemas auditivos o de habla a través del servicio de telefónico de texto (TTY, en inglés). Dicho servicio puede ser acedido sólo si un número de TTY es llamado de un dispositivo de TTY. Los números de TTY están listados en la página 17. Los números telefónicos de TTY son solamente para los usuarios de dispositivos de TTY. La información sobre el servicio de vídeofono se encuentra en la página 17 también.
 
Ofrecemos asistencia y servicios adicionales a las personas discapacitadas que los soliciten.
Empleador/programa que apoya la igualdad de oportunidad
 
UCP-1(ESP) REV 02-14
 
 
ADVERTENCIA
EL FRAUDE RELACIONADO A LA COMPENSACIÓN POR DESEMPLEO (UC) ES UN DELITO SERIO
 
Si usted da información falsa al Departamento de Labor e Industria o esconde datos para obtener el UC, usted podría ser procesado penalmente bajo varias de las estipulaciones de la Ley de Pennsylvania: 18 Pa.C.S. §4904 (Falsa información no jurada ante las autoridades), 18 Pa.C.S. §3922 (robo mediante engaño) y 43 P.S. §871 (declaraciones falsas para obtener o aumentar la compensación. Si usted es procesado usted pudiera estar sujeto a multa, prisión, reembolso, retención de la devolución por impuestos federales y pérdida de futuros beneficios.
 
Usted pudiera estar cometiendo fraude si miente acerca de la razón de su separación del empleo, de su regreso a un trabajo a tiempo completo o de empezar su autoempleo sin anunciarlo al departamento, o trabajar a tiempo parcial sin declarar los ingresos que tuvo por la semana en que fueron ganados, reclamar beneficios cuando no esté capacitado para trabajar o disponible para trabajar o permitir que otra persona reclame beneficios para usted.
 
La Oficina de Integridad del departamento y su división de investigaciones de fraude están comprometidos a la prevención, detección, investigación y de los procesos penales de aquellos que cometen —o intentan cometer— fraude en UC. El departamento emplea sistemas múltiples de detección para identificar clientes que trabajan mientras están reclamando beneficios y no declaran sus ingresos. Si usted no declara sus ingresos o de alguna forma miente sobre su derecho al beneficio, usted debiera pensar que va a ser descubierto.
 
El fraude relacionado con la compensación por desempleo (UC) no es sólo un crimen, sino que también aumenta el costo del UC para los empleadores y trabajadores de Pennsylvania. El UC lo protege a usted ahora y en el futuro. No haga peligrar esta protección cometiendo fraude.
 
Para reportar fraude, ingrese al www.uc.pa.gov y haga clic en el botón "Report Fraud".
ÍNDICE
  1. Introducción
     
  2. Tener derecho a beneficios
     
  3. Conservar su derecho a beneficios
     
    Los requisitos de su reclamo quincenal
     
    Su obligación de inscribirse para trabajar
     
    Su obligación de inscribirse para buscar empleo
     
    El estar capacitado y disponible para trabajar
     
  4. Pago de beneficios
     
  5. ¿Por qué los beneficios semanales podrían ser reducidos?
     
  6. ¿Qué sucede cuando Ud. encuentra trabajo?
     
  7. Sus obligaciones adicionales
     
  8. Cómo puede perder sus beneficios
     
  9. Su derecho de apelación
     
  10. Sobrepagos y reembolsos
     
  11. Otros programas y ayuda disponible
     
  12. Contactos
     
  13. Igualdad de oportunidad y la Ley de Privacidad
1. INTRODUCCIÓN
El programa de UC de Pennsylvania está administrado por el departamento y provee un sustituto temporal a los salarios para aquellos que llenan los requisitos.
 
Esta publicación, el Manual de compensación por desempleo de Pennsylvania, responderá muchas de sus preguntas sobre los beneficios disponibles e información sobre sus obligaciones como participante del programa. Lea este manual cuidadosamente y manténgalo por un año como referencia.* Para obtener mayor información, ingrese al www.uc.pa.gov, incluyendo la sección 'Preguntas frecuentes'.
 
Usted además recibirá del departamento una Carta de confirmación de reclamo (Form UC-360). Èsta le confirma que su solicitud de beneficios ha sido procesada. Y contiene su número de identificación personal (PIN, en inglés) para acceder al sistema de presentación de reclamos por Internet y para usar el sistema de PAT (Telellamadas de Pennsylvania) el que es el sistema para presentar sus solicitudes por teléfono. Esta carta también le hace saber sobre cuándo presentar reclamos de beneficios por semanas en que esté total o parcialmente desocupado. Lea su carta de confirmación y la información adjunta cuidadosamente.
 
* Este manual no es un reflejo oficial de la ley del UC. Los enunciados en él sólo sirven como un medio de información. En caso de un conflicto entre esta publicación y la ley, la ley prevalece.
2. CÓMO LLENAR LOS REQUISITOS PARA LOS BENEFICIOS
Èsto es un proceso de tres pasos:
  1. Tan pronto como presente su reclamo de beneficios el departamento determinará si usted llena los requisitos financieros.
  2. Si usted llena los requisitos, el departamento determinará si Ud. tiene una separación del empleador que no le impida de recibir los beneficios.
  3. Si usted llena los requisitos financieros y tiene una separación apropiada, usted tendrá derecho a beneficios por semanas en que esté total o parcialmente desempleado. Usted deberá cumplir con el resto de los requisitos legales para recibir el UC y conservar su derecho a los beneficios.

PASO UNO: REQUISITOS FINANCIEROS

¿Llena Ud. los requisitos financieros para los beneficios? Usted debe tener suficientes ingresos y semanas de empleo en su historial de trabajo para recibir el UC. Èsto es lo que se conoce como "requisito financiero". Usted recibirá del departamento un Aviso de determinación financiera (Form UC-44F) que le informará si financieramente llena los requisitos, y si es así, el monto de los beneficios que podría recibir. Su Aviso de determinación financiera tendrá adjunta información que totalmente explica su derecho financiero. Lea estos documentos cuidadosamente y siga todas las instrucciones que le conciernan.

PASO DOS: SU SEPARACIÓN DEL EMPLEO

¿Por qué esta usted desempleado? Para recibir los beneficios usted deberá estar desocupado o con horas reducidas sin que haya sido su culpa (un tipo de separación que no impida el derecho a los beneficios).
 
Comúnmente, su separación es la adecuada para recibir los beneficios si es desocupado debido a la falta de trabajo. Ciertas separaciones, sin embargo, le impiden ese derecho. Usted no tendrá derecho a los beneficios bajo las siguientes situaciones:
  • Ud. voluntariamente abandona su trabajo sin causa justa o sin tener una necesidad apremiante.
  • Ud. es cesado o suspendido por mala conducta intencional o porque no se sometió a/o salió positivo en un examen de consumo de drogas o alcohol.
  • Ud. es parte de un cese de trabajo que es clasificado como una huelga laboral. (Èsto no incluye un 'cierre patronal').
Pueden haber ocasiones en que un representante del departamento se ponga en contacto con Ud. y su empleador para averiguar la razón de su separación del trabajo. Si usted y su empleador están en desacuerdo sobre la causa de su desocupación o cualquier otro asunto se presenta que pudiera afectar su derecho a los beneficios, a usted se le dará la oportunidad de ofrecer datos y explicar su versión de los hechos. Por ejemplo, a usted se le podría enviar un cuestionario para llenar y retornar. Si los beneficios le son negados, usted recibirá una determinación por escrito la que Ud. puede apelar. (Vea la pág. 14).
 
Si usted está ya recibiendo los beneficios cuando se presenta una interrogante sobre su derecho a ellos, a usted se le enviará un formulario de Advance Notice (Aviso por adelantado) haciéndole saber que su derecho a beneficios está siendo examinado y que el que reciba beneficios podría ser afectado. Este aviso le dará la oportunidad de dar cierta información sobre su derecho a los beneficios. Usted seguirá recibiendo los beneficios a no ser que se le emita –por escrito- una determinación de que Ud. no llena los requisitos para recibir los beneficios.
 
¡RECUERDE! Prontamente llene y retorne todo formulario que reciba del Centro de Servicio del UC para así evitar demoras y explicar su versión de los hechos.
 
Trabajo a tiempo parcial: usted pudiera tener derecho a los beneficios si (1) sus horas regulares de trabajo son reducidas, (2) usted es separado del empleo y ha obtenido un trabajo a tiempo parcial con menos horas de labor, o (3) usted ha sido separado de un trabajo, pero continúa trabajando a tiempo parcial con un empleador o empleadores distintos. Si usted se encuentra laborando sus horas normales de a tiempo completo durante una semana, no tendrá derecho a beneficios por esa semana.

PASO TRES: CONSERVAR SU DERECHO

¿Ha cumplido con los requisitos continuados? Si usted está financieramente con derecho y su tipo de separación no le impide recibir los beneficios, usted deberá cumplir ciertos requisitos continuados para conservar su derecho a los beneficios. En el siguiente capítulo se explican dichos requisitos.
 
3. CONSERVAR SU DERECHO A BENEFICIOS

SU REQUISITO DE RECLAMO QUINCENAL

Usted deberá presentar un reclamo por cada semana en que esté total o parcialmente desocupado. Una "semana" es la que comienza el domingo y termina el sábado siguiente. La fecha del sábado es llamada la 'fecha de término de la semana de reclamo' (o CWE Date, en inglés). Comúnmente, usted presentará sus solicitudes por dos semanas cada vez, usted certificará su derecho por cada semana por separado.
 
Cómo presentar su reclamo quincenal
 
Para presentar su solicitud quincenal necesitará:
  • Su número de seguro social y su PIN (# de identificación personal).
  • El monto en bruto de sus ingresos (cantidad total que ganó sin considerar impuestos u otras deducciones) por todo trabajo hecho durante la semana. (Vea la pág. 12).
  • Si Ud. estuvo ausente del empleo cuando había trabajo disponible durante la semana, el monto en bruto que hubiera ganado si no hubiera estado ausente.
  • El monto en bruto de pago por feriado o vacaciones, si hubo, por la semana. (Vea la pág. 13).
Presentar en la the Internet: usted puede presentar sus reclamos quincenales en línea los domingos de 6 a.m. a 11 p.m. y de lunes a viernes de 6 a.m. a 9 p.m. en www.uc.pa.gov. Después de que haya presentado su reclamo quincenal, una página de confirmación aparecerá en la pantalla notificándole que su reclamo ha sido aceptado. No abandone el sitio sin haber recibido esta confirmación. Si lo hace, su reclamo no será procesado y Ud. tendrá que comenzar todo de nuevo.
 
Presentar por teléfono (Telellamadas de Pennsylvania-PAT): PAT es el sistema del departamento para presentar reclamos por teléfono. Para usarlo Ud. deberá tener un teléfono push-button. Si no tiene el servicio de touch-tone, pero posee el de pulse/tone llame a PAT con el interruptor en la posición de pulse. Cuando PAT responda su llamada, mueva el interruptor a la posición de tone. Puede presentar sus solicitudes quincenales usando PAT los domingos de 6 a.m. a 11 p.m. y de lunes a viernes de 6 a.m. a 9 p.m. Los números telefónicos de PAT están en la página 17 de este manual. Si encuentra una señal de ocupado, cuelgue, espere un rato e intente de nuevo. [Cómo acelerar su llamada: apenas PAT responda su llamada, presione el 1, 3, 1 para evitar el escuchar a las variadas opciones del menú].
 
PAT le hará una serie de preguntas sobre su derecho a UC por la primera semana de su reclamo quincenal. Usted responderá con un "sí" o "no" usando los números de su teclado telefónico. Cuando haya respondido todas las preguntas, usted puede hacer que se le repita sus respuestas, borrar sus respuestas y comenzar de nuevo o hacer que sus respuestas sean procesadas. Cuando haya terminado reclamando la primera semana y una segunda semana está disponible para ser reclamada, PAT le preguntará si desea reclamar beneficios por la segunda semana (PAT identificará la segunda semana por la fecha CWE). Para obtener mayor información sobre las preguntas que le serán hechas ingrese a www.uc.pa.gov.
 
Después de haber completado su reclamo quincenal, PAT le informará que su solicitud ha sido aceptada. No cuelgue hasta que escuche esta confirmación. Si cuelga o se desconecta antes de que PAT haya confirmado que su reclamo ha sido aceptado, tendrá usted que llamar nuevamente para presentar su reclamo de beneficios.
 
Presentar por correo: ésto es permitido solamente en situaciones especiales. Por favor llame al 888-313-7284 [TTY al 888-334-4046] para obtener información sobre ésto.
 
Cuándo presentar su reclamo quincenal
Su reclamo quincenal debe ser presentado durante la semana (de domingo a viernes) que inmediatamente sigue a las dos semanas que está reclamando. Su carta de confirmación de reclamo le informará sobre cuándo deberá presentar su primera solicitud quincenal. Si usted sigue estando total o parcialmente desocupado, usted continuará presentando sus reclamos quincenales cada dos semanas hasta que agote sus beneficios. Ud. puede llamar a PAT para averiguar cuándo presentar su próximo reclamo.
 
Si se olvida de presentar su reclamo
Si es que no presenta su reclamo quincenal en el momento apropiado, se le pudiera negar los beneficios por esas semanas y su reclamo de UC será "inactivado". Usted deberá contactar con su Centro de Servicio del UC para reactivar su reclamo. Si usted regresa a trabajar pero vuelve a ser desocupado nuevamente, ingrese al www.uc.pa.gov o llame al Centro de Servicio del UC para reabrir su reclamo.
 
¡RECUERDE! Si usted está esperando a que el departamento determine si tiene derecho a beneficios, continúe presentando sus solicitudes quincenales. Si se le encuentra con derecho, usted sólo recibirá beneficios por las semanas que presentó reclamos.
 
La semana de espera
La primera semana del "año de beneficio" (Benefit Year, en inglés) en que esté desempleado y determinado con derecho a beneficios es llamada la 'semana de espera'. [Vea su Aviso de determinación financiera y el adjunto titulado "Explanation of Your Notice of Financial Determination" (Explicación de su aviso de determinación financiera) para obtener información sobre su 'año de beneficio'].
 
Los beneficios no se pagan por la semana de espera, pero usted deberá presentar un reclamo por dicha semana para recibir crédito por ella.

SU OBLIGACIÓN DE INSCRIBIRSE PARA TRABAJAR

Usted deberá incribirse para recibir los servicios de búsqueda de empleo a través de JobGatewaySM dentro de los 30 días posteriores a la presentación de su reclamo de beneficios.
  • Para inscribirse para los servicios de búsqueda de empleo, siga los sgtes. pasos:
    1. Vaya al sitio web del JobGatewaySM de PA en www.jobgateway.pa.gov y haga clic en "Inscribirse como buscador de empleo".
    2. Inserte su nombre y fecha de nacimiento, selecciones "sí" cuando se le pregunte si ha solicitado o está recibiendo beneficios y servicios.
    3. Inserte su número completo del seguro social y seleccione "sí" cuando se le pregunte si se está inscribiendo para cumplir con el UC de inscribirse para los servicios de búsqueda de empleo.
    4. Haga clic en "Continúe".
    5. Dé sus datos personales y haga clic en "Guardar y continuar". AVISO: es crucial que su nombre y dirección postal sean los mismos en ambos sistemas del UC y JobGatewaySM.
    6. Dé la información pedida para crear un Keystone ID (nombre de usuario) y contraseña y las preguntas/respuestas de indicios. Luego haga clic en "Guardar y continuar".
    7. Dé la información correspondiente para completar su "Perfil" y "Preferencias de trabajo".
    8. Una vez que haya completado el proceso de inscripción recibirá una página de "Confirmación de inscripción". Asegúrese de imprimir dicha página o anote su Keystone ID y el 'Número de identificación del participante' para sus records. No envíe la confirmación al Centro de Servicio del UC o a la oficina del Pennsylvania CareerLink® IMPORTANTE: al inscribirse, si recibe un mensaje que le indica que ya tiene usted una cuenta en el sistema, NO PIENSE que está completamente inscrito con el UC. Contacte con la oficina del Pennsylvania CareerLink® opara determinar si ya tiene una cuenta, y si es así, si ya ha llenado o no los elementos necesarios para una inscripción con el UC.
  • Si usted previamente había creado un Keystone ID y contraseña o se se había inscrito con el Pennsylvania CareerLink®, siga los pasos siguientes para estar plenamente inscrito:
    1. Vaya al sitio web del Pennsylvania JobGatewaySM www.jobgateway.pa.gov, haga clic en "Sign In" (Ingresar) e inserte su Keystone ID y contraseña. Usted será dirigido a su página inicial.
    2. Fíjese en la parte superior derecha de la página para encontrar la caja de "UC Registration Compliance" (Inscripción en UC).
      • Si la caja indica que su estatus es "Completado" y Ud. ha cumplido con los requisitos de la inscripción para trabajo del UC, entonces está plenamente inscrito. Haga clic en el enlace de "View UC Confirmation" (Vea la confirmación del UC) e imprima dicha confirmación para sus records.
      • Si la caja indica que su estatus es "Incompleto", haga clic en el enlace de "Completion of My Profile" (Completar mi perfil;). Llene todas las secciones necesarias (Experiencia laboral, Servicio militar, Educación, etc.) en la página de Profile Summary (Sumario del perfil). Una vez completado regrese a la página inicial y cerciórese de que el estatus de su cumplimiento con el UC es ahora "Completado". Haga clic en el enlace de "Ver la confirmación del UC" e imprima la página para sus records.
      • Si no ve una caja de "Cumplimiento de inscripción del UC" en la página inicial, póngase en contacto con la oficina del Pennsylvania CareerLink® para revisar el estatus de su cuenta. AVISO: Podría demorar hasta una semana para que la caja de cumplimiento aparezca después de que haya presentado su reclamo.
Si tiene problemas al inscribirse para los servicios de búsqueda de empleo, por favor contacte con la oficina del Pennsylvania CareerLink® de su área. Usted puede encontrar la oficina más cercana del Pennsylvania CareerLink® si ingresa a www.jobgateway.pa.gov e inserta su código postal en "Find your local office" (Encuentre su oficina local) en la parte inferior derecha de la pantalla.
 
Reclamantes de fuera del estado: si su mercado laboral está ubicado fuera de Pennsylvania, usted deberá inscribirse con JobGatewaySM y la oficina estatal de empleo que sirve su mercado laboral local.

SUS REQUISITOS SEMANALES DE BUSCAR EMPLEO

Ud. deberá activamente buscar empleo para tener derecho a los beneficios.
 
P. ¿Cuáles son los requisitos semanales de búsqueda de empleo?
R. Comúnmente, comenzando con la tercera semana de su año de beneficio por el que presenta un reclamo de UC, usted deberá postular por dos vacantes y tomar parte en una actividad de búsqueda de empleo por semana.
 
P. ¿Por qué tipos de trabajo puedo postular?
R. Ud. puede postular por vacantes que le den un empleo adecuado; es decir, cualquier tipo de trabajo que usted pueda hacer. Sin embargo, a usted se le permite que sólo postule por vacantes que ofrecen trabajos e ingresos similares a los que tuvo antes de llegar a estar desocupado y están dentro de unos 45 minutos de distancia. Si el seguir dichas limitaciones le impide el postular por dos trabajos, Ud. puede escoger una de dos opciones por cada postulación que no pueda hacer: (1) puede participar en una actividad de búsqueda de empleo o (2) puede ignorar dicha limitación y postular por una vacante que ofrece un empleo adecuado.
 
P. ¿Cuáles son las formas aceptables de postular para trabajos?
R. Usted puede postular en persona, por correo, teléfono o correo electrónico, sometiendo una solicitud de empleo o currículo al empleador o siguiendo el procedimiento establecido por un empleador. Una solicitud repetitiva para una misma vacante no cuenta a no ser que haya una base razonable para pensar que las condiciones de postulación del empleador han cambiado.
 
P. ¿Qué es lo que se considera una actividad de búsqueda de empleo?
R. Usted puede escoger entre estas siete actividades de búsqueda de empleo:
  • Asistir a una feria de trabajo
  • Buscar entre las vacantes colgadas en el sistema de JobGatewaySM o fuentes de empleo de la Internet.
  • Crear o colgar un currículo en el sistema de JobGatewaySM o en otros servicios que aceptan currículos.
  • Contactar con colegas, excompañeros de trabajo u otros individuos en profesiones u ocupaciones similares para hacer saber su disponibilidad para ser empleado u obtener datos sobre vacantes disponibles, empleadores potenciales y otras oportunidades laborales.
  • Usar una agencia de empleos o alguna otra entidad de colocación en empleos.
  • Tomar un examen de servicio civil o de preempleo.
  • Tomar parte en un programa o actividad ofrecido a través del sistema del Pennsylvania CareerLink®
Si usted vive fuera de Pennsylvania, puede tomar parte en las actividades similares ofrecidas por el sistema de empleo del estado donde se encuentra.
 
P. ¿Recibo crédito por una entrevista de trabajo?
R. Sí, usted puede reemplazar una entrevista de trabajo por una solicitud de empleo o una actividad de búsqueda de empleo.
 
P. ¿Recibo crédito por una solicitud extra de empleo?
R. Sí, si usted postula por dos vacantes en una semana, no tiene que tomar parte en una actividad de búsqueda de empleo en esa semana.
 
P. ¿Son las obligacones semanales diferentes si estoy trabajando a tiempo parcial?
R. Si está trabajando a tiempo parcial durante una semana y gana más que su «crédito parcial de beneficio»(Partial Benefit Credit o PBC), usted sólo tiene que postular por una vacante durante la semana, en vez de dos, y no tiene que tomar parte en una actividad de búsqueda de empleo durante esa semana. (Vea su Aviso de determinación financiera y el adjunto "Explicación de su aviso de determinación financiera" para mayor información sobre su PBC.)
 
P. ¿Debo anotar mis postulaciones a vacantes y actividades de búsqueda de empleo?
R. Sí. Usted es instado a emplear el formulario UC-304, titulado "Work Search Record" (Récord de búsqueda de empleo). Una copia de este formulario se encuentra en este manual o lo puede encontrar en www.uc.pa.gov Usted no está obligado a usar el formulario UC-304 siempre y cuando sus anotaciones tengan la misma información que estaría en el formulario UC-304. Usted deberá conservar este récord por dos años desde la fecha de su Application for Benefits (AB) date (Fecha de solicitud de beneficios). (Vea su Aviso de determinación financiera y el adjunto 'Explicación de su aviso de determinación financiera' para mayor información sobre su fecha AB). El departamento monitorea las actividades de búsqueda de empleo de los reclamantes de UC. El no proveer el récord de búsqueda de empleo cuando se le pida, de la forma especificada por el departamento, podría resultar en no tener derecho a los beneficios y tener que reembolsar por los beneficios ya recibidos. No envíe su récord de búsqueda de empleo al departamento a no ser que se le pida que lo haga.
 
P. ¿Cómo sé si he cumplido con las obligaciones de búsqueda de empleo por una semana?
R. YUsted puede usar este gráfico para cerciorarse de haber cumplido con los requisitos del UC de búsqueda de empleo. Cada columna en el gráfico representa uno de los tres requisitos semanales. En cada columna marque la caja que indique cómo cumplió con ese requisito o el requisito de reemplazo. Sólo puede marcar una vez por cada postulación a un trabajo, actividad de búsqueda de empleo o entrevista. Si puede marcar una caja en cada columna, usted ha cumplido con su obligación semanal de UC de búsqueda de empleo.
 
1° Solicitud de empleo 2° Solicitud de empleo Actividad de búsqueda
  • Postulé a un empleo.
  • Participé en una actividad de búsqueda de empleo porque estoy limitando mis solicitudes de empleo.
  • Tuve una entrevista laboral.
  • Postulé a un empleo.
  • Participé en una actividad de búsqueda de empleo porque estoy limitando mis solicitudes de empleo.
  • Tuve una entrevista laboral.
  • Participé en una actividad de búsqueda de empleo
  • Postulé a un 3° empleo.
  • Tuve una entrevista de trabajo.
 
  • Trabajé a tiempo parcial durante la semana y gané más que mi PBC. Una segunda solicitud de empleo y una actividad de búsqueda de empleo no son requeridas.
 
Cuando la inscripción para el empleo y los requisitos de búsqueda de empleo no proceden
 
Excepciones
Los requisitos semanales de búsqueda de empleo o ambos el requisito de inscripción y los requisitos semanales de búsqueda de empleo no son necesarios en una semana si Ud. cumple con una de las siguientes excepciones por la semana:
 
Excepción Inscripción
Requisito no procede
Búsqueda semanal
Requisito no procede
Activamente participa durante la semana en un programa/actividad aprobado por el dept. como una alternativa aceptable a la búsqueda de empleo.  
X
Durante la semana Ud. (1) es miembro de un sindicato que coloca en empleos o está inscrito con él, (2) está obligado a obtener empleo a través de él, y (3) llena todos los requisitos para mantener su derecho a ser remitido a vacantes durante la semana.  
X
Durante la semana Ud. participa en el programa de Shared-Work (Trabajo Compartido) bajo el Artículo XIII de Ley de UC.
X
X
Durante la semana Ud. está en capacitación aprobada por el dept. o la ley del comercio.
X
X
Durante la semana Ud. está obligado a participar en el Programa de Reempleo de PA (PREP) en un PA CareerLink® bajo la Sección 402(j) de la Ley.
X
X
Ud. está desocupado durante la semana porque su empleador redujo sus horas de trabajo o lo descansó por razones económicas y éste le ha dicho de buena fe y por escrito que Ud. regresa a trabajar en una fecha específica.
X
 
La excepción continúa hasta que la fecha de convocación es terminada o ha pasado.
 
Ud. debe conservar una copia del aviso de regreso al empleo. Debe notificar al centro de servicio de la fecha..
X
 
La excepción continúa hasta que la fecha de convocación es terminada o ha pasado.
 
Ud. debe conservar una copia del aviso de regreso al empleo. Debe notificar al centro de servicio de la fecha..
 
Exoneración
El departamento puede exonerar o alterar la inscripción de trabajo y los requisitos semanales de búsqueda de empleo en casos o situaciones en que el cumplimiento sería oneroso o inconsistente con el espíritu de la ley. Un formulario de pedido de exoneración se puede conseguir en www.uc.pa.gov. AVISO IMPORTANTE: si usted pide una exoneración o cambio de su inscripción para trabajo o de los requisitos de búsqueda de empleo usando razones que demuestran que no está capacitado ni disponible para trabajar, usted pudiera no tener derecho a los beneficios.

SU REQUISITO DE ESTAR CAPACITADO Y DISPONIBLE

Para tener derecho a los beneficios, usted debe ser capaz de poder trabajar y estar disponible para regresar a trabajar, ya sea a su antiguo empleo o a uno nuevo.
 
Usted podría no tener derecho si:
  • Está físicamente incapacitado de trabajar.
  • No está disponible para trabajar porque:
    • Se encuentra fuera del mercado laboral por estar de vacaciones.
    • Está fuera del país. Si planear viajar fuera de los Estados Unidos, póngase en contacto con el Centro de Servicio del UC antes de salir.
    • Usted está preso.
    • No tiene cómo llegar al trabajo.
    • No tiene quién le cuide sus niños.
Si se le niega los beneficios por no encontrarse capacitado y disponible para trabajar, pero usted llegar a estar capacitado y disponible posteriormente, póngase en contacto con el Centro de Servicio del UC para ver si puede volver a recibir los beneficios.
 
¡Un repaso! Para tener derecho a los beneficios usted debe:
  • Cumplir con el requisito mínimo de ingresos y empleo (requisito financiero).
  • Estar total o parcialmente desocupado sin que sea su culpa (una separación que no le impida el derecho a beneficios).
  • Presentar a tiempo sus reclamos quincenales mientras esté desocupado y tener una semana de espera no pagada.
  • Inscribirse para servicios de búsqueda de empleo dentro de 30 días de su solicitud de beneficios, activamente buscar empleo y mantener un récord de sus actividades de búsqueda de trabajo.
  • Estar capacitado y disponible para trabajar.
 
4. PAGO DE BENEFICIOS
Primer pago de beneficios
Si tiene derecho a los beneficios y presenta sus reclamos quincenales a tiempo, usted deberá recibir su primer pago de beneficios dentro de las cuatro semanas que siguen a cuando presentó su reclamo de beneficios. (Debido a la semana de espera, su primer pago podría ser por sólo una semana).
 
Cómo se pagan los beneficios
Los beneficios se pagan quincenalmente (cada dos semanas). El pago quincenal es comúnmente hecho dentro de los tres días posteriores a la presentación del reclamo, pero podría demorar hasta 10 días para recibir el pago. Los pagos podrían ser demorados si hay un asunto pendiente de derecho que deberá ser resuelto antes de que los pagos puedan ser emitidos.
 
Los beneficios le son pagados por tarjeta de débito o por depósito directo. Si en un reclamo anterior usted recibió los beneficios por depósito directo y no más de un año había pasado cuando reclamó los beneficios actuales, y su cuenta de banco previamente usada para el depósito directo sigue activa, el depósito directo seguirá siendo usado para su reclamo actual de UC. Usted puede cambiar a tarjeta de débito si así desea recibir sus beneficios. Si no tiene una cuenta de depósito directo, se le dará una tarjeta de débito para acceder a sus beneficios, pero usted puede cambiarla a depósito directo. Toma tiempo para que el depósito directo comience. Mientras tanto, los beneficios le continuarán siendo pagados por tarjeta de débito. Su carta de confirmación de reclamo contiene información sobre las opciones de tarjeta de débito y de depósito directo. Ingrese al www.uc.pa.gov para obtener instrucciones sobre escoger entre el depósito directo y la tarjeta de débito.
 
Cómo conseguir información sobre sus beneficios
Información sobre pagos recientes
: para averiguar si un reciente pago de beneficio le fue hecho, ingrese al www.uc.pa.gov o llame a PAT los domingos de 6 a.m. a 11 p.m., y de lunes a viernes de 6 a.m. a 9 p.m. La información sobre un pago por lo general está disponible el día laborable después de que el pago se haya hecho.
 
El historial de su pago: si usted ha agotado su derecho a beneficios y necesita documentación que indique que ya no está recibiendo los beneficios, puede imprimir su 'historial de pagos' si ingresa al www.uc.pa.gov. Este historial puede ser usado con muchas agencias de servicio público que piden dicha información. También puede pedirlo por fax al 717-525-5160. Usted puede conseguir dos copias gratis del Centro de Servicio del UC, se le cobrará por copias adicionales.
5. ¿Por qué los beneficios semanales podrían ser reducidos?
Hay diferentes razones por las que sus beneficios semanales podrían reducirse, como:
  • Solvencia del Fondo de UC: la ley obliga las reducciones de beneficios cuando el balance en el Fondo de UC es bajo. Esta estipulaciones están en efecto actualmente y los pagos de beneficios por las semanas que terminaron a partir del 1° de enero del 2013 han sido reducidos en un 1.7%.
     
  • Ingresos de a tiempo parcial: vea la página 12.
     
  • Pago de feriado o vacaciones: el pago de feriado o vacaciones que sea mayor a su PBC será deducido de sus beneficios por la semana en que el feriado o vacaciones ocurran. Sin embargo, el pago de vacaciones no es deducido si usted permanente o indefinidamente ha perdido su trabajo.
     
  • Pago por despido o jubilación anticipada (Severance Pay): este es de uno o más pagos que el empleador le hace por su separación del trabajo. Si este pago excede el 40% del ingreso anual promedio de Pennsylvania será deducido de sus beneficios (a no ser que que su fecha AB sea anterior al 1° de enero del 2012 o el pago es el resultado de un acuerdo hecho antes del 1° de enero del 2012). La parte deducible de este pago es posicionada a las semanas que inmediatamente siguen a su separación del empleo, basándose en su ingreso semanal de a tiempo completo.
     
    POR EJEMPLO: usted recibió un pago de separación de $20,000. Por años de beneficio que comienzan en el 2014, el 40% del ingreso promedio anual de Pennsylvania es $18,981. $20,000 - $18,981 = $1,019 de pago deducible. Su ingreso semanal es de $500. Por lo tanto, $500 será atribuido a cada una de las primeras dos semanas posteriores a su separación y $19 será para la tercera semana.
     
  • Pensiones: los pagos de pensión serán deducibles de UC si (1) su empleador del año base ha contribuido con o mantenido el plan de pensión y (2) su trabajo durante el año base incrementó el monto de, o afectó su derecho a, la pensión. (Vea su Aviso de determinación financiera y su adjunto 'Explicación de su aviso de determinación financiera' para tener una información completa de su año base). Si sólo su empleador contribuyó a la pensión, el 100% de la prorrateada cantidad de la pensión semanal es deducible. Las pensiones son deducibles de los beneficios semanales en una proporción de uno-por-uno. Sin embargo, los pagos siguientes NO SON deducibles:
     
    • Seguro social y el retiro ferroviario.
       
    • Un pago de una suma global, si no tuvo la opción de recibir pagos mensuales o periódicos.
       
    • Una suma global de pago de pensión que es depositada (rolled over) en un plan de retiro, como un IRA, dentro de los 60 días que siguen a la fecha en que recibió el pago. Es decir, ud. puede evitar la reducción de sus beneficios de UC si es que deposita su pensión para ahorrarla para un retiro. Si deposita sólo una parte del pago global de retiro, aquella porción que no es movida a un plan de retiro es deducible.
       
  • Pagos de salarios atrazados: si recibe un pago atrazado por un período en que estaba recibiendo beneficios del UC, éste podría afectar su derecho a los beneficios que recibió.
     
  • órdenes de manutención: el dinero que usted deba por manutención de menores será deducido de sus beneficios si el departamento recibe una orden judicial o administrativa. Toda pregunta sobre el monto que se deduce de sus beneficios deberá ser dirigida a la Sección de Relaciones Domésticas de la Corte de Peticiones Comunes que emitió la orden. Mayor información sobre la retención de beneficios por manutención la puede encontrar en el folleto UCP-24 (Retención de UC por manutención) que le puede pedir al centro de servicio o si ingresa al www.uc.pa.gov. Si la manutención está siendo deducida de sus beneficios vaya al www.childsupport.state.pa.us para acceder a información sobre sus pagos.
     
  • Impuestos: los beneficios del UC se consideran como ingreso en bruto para fines del impuesto federal a la renta. El departamento reporta sus beneficios al Servicio de Renta Interna (IRS) por el año en que los beneficios fueron pagados. Usted puede escoger el que impuestos federales a la renta o ingreso sean retenidos de sus beneficios en un 10% de su pago semanal o WBR, más la asignación por dependientes, si la hubiera. (Vea su Aviso de determinación financiera y su adjunto 'Explicación de su aviso de determinación financiera' para tener una información completa de su WBR y asignaciones para dependientes). Usted puede tomar esta decisión al momento de presentar su reclamo de beneficios o en cualquier momento en línea en www.uc.pa.gov o llamando a PAT. Puede también parar el que le sigan reteniendo parte de sus beneficios para los impuestos federales. (Los impuestos retenidos sólo son reembolsados por la IRS).
     
    Declaración de impuestos: a finales de enero de cada año el departamento envía el formulario UC-1099G (Declaración de pagos del UC), a aquellos que fueron pagados beneficios el año anterior. Esta declaración muestra el monto de beneficios pagados y la cantidad retenida por impuestos federales, si la hubo. Puede ver o imprimir el formulario UC-1099G de los dos años pasados en www.uc.pa.gov.
 
6. ¿QUÈ PASA CUANDO UD. ENCUENTRA EMPLEO?
A tiempo completo
Si Ud. regresa a trabajar —a tiempo completo— con su exempleador o con uno nuevo, ya no tendrá derecho a beneficios. Sin embargo, recuerde presentar reclamos por semanas en que estuvo desocupado antes de regresar a trabajar. Si tiene preguntas contacte con el Centro de Servicio del UC.
 
AVISO IMPORTANTE: Notifique inmediatamente al Centro de Servicio del UC si regresa a trabajar.
 
A tiempo parcial
Si está trabajando menos de sus horas de a tiempo completo, puede que tenga derecho a beneficios. El departamento revisará el número de horas que trabaja y sus ingresos para determinar cómo sus beneficios del UC por esa semana son afectados por su empleo de a tiempo parcial. Si sus ingresos de a tiempo parcial en cierta semana no superan a su PBC, sus beneficios no serán reducidos por esa semana. Si sus ingresos son mayores a su PBC, el monto que exceda a su PBC será reducido de sus beneficios por el mismo monto por esa semana. Si gana más que la suma de su WBR y su PBC por cierta semana, no tendrá derecho a beneficios por esa semana.
 
AVISO IMPORTANTE: cuando esté presentando el reclamo quincenal por semanas en que trabajó a tiempo parcial, declare el monto en bruto (sin deducciones) que ganó con todos sus empleadores durante la semana, aunque se le haya pagado en una semana diferente. Multiplique su salario por hora por el número de horas que trabajó durante cada semana para calcular el monto en bruto. Por ejemplo, si trabaja 20 horas en una semana y gana $10 por hora, 20 horas X $10 por hora = $200 en pago en bruto
 
Autoempleo
Si encuentra trabajo como contratista independiente (osea que es Ud. autoempleado) o si toma los pasos necesarios para empezar su propio negocio, entonces no tendrá derecho a los beneficios aún si su negocio no produce una ganancia. Sin embargo, existe una excepción si se trata de una actividad "suplementaria". El participar en un negocio suplementario que empezó cuando usted trabajaba a tiempo completo para su empleador no quita su derecho a beneficios si:
  • usted está capacitado y disponible para ser empleado a tiempo completo
  • usted no aumenta significativamente su participación en el negocio y
  • el negocio no es el recurso principal de cómo Ud. se gana la vida Los ingresos en bruto de su ocupación suplementaria reducirán su UC de la misma forma en que ingresos de un trabajo a tiempo parcial lo harían. El Centro de Servicio del UC calculará el monto de reducción basándose en una fórmula contenida en las reglas del UC.
AVISO IMPORTANTE: avise al Centro de Servicio del UC inmediatamente si Ud. tiene algún tipo de autoempleo.
7. SUS OBLIGACIONES ADICIONALES
  • Dé información exacta y completa: usted es responsable de dar información veraz y completa al presentar su solicitud de beneficios, llenar los formularios o cuestionarios del UC o hablar de sus beneficios con el Centro de Servicio del UC.
     
  • Declare toda separación de empleo: avísele al Centro de Servicio del the UC si ya no trabaja.
     
  • Declare el pago por feriado o vacaciones: si usted reclama beneficios por una semana en la que tuvo pago por feriado o vacaciones, declare el monto en bruto de su pago de feriado o vacaciones aunque el pago se le haga en una semana diferente.
     
  • Declare pago por despido o jubilación anticipada (Severance Pay), pensiones y pagos atrazados: avise al Centro de Servicio del UC inmediatamente si recibe cualesquiera de esos pagos.
     
  • Actualize sus datos de contacto: si tiene cambios en su dirección postal, número de teléfono o correo electrónico informe al centro de servicio (www.uc.pa.gov) y al sistema del PA CareerLink® system (www.jobgateway.pa.gov) de inmediato aún si no esté presentando reclamos en esos momentos. El mantener al Centro de Servicio del UC informado de su actulizada información de contacto asegurará que usted reciba correspondencia del departamento. Es importante que usted reciba y lea toda correspondencia sobre su reclamo del UC.
     
  • Proteja su PIN: su número de identificación personal (PIN) y de seguro social lo identifican cuando presenta un reclamo o accede a información sobre sus beneficios. Su PIN tiene la misma fuerza legal que su firma. NO LE DÈ SU 'PIN' A NADIE, NI A SU FAMILIA. Es su responsabilidad el presentar sus reclamos quincenales. Es ilegal el que otra persona lo haga por usted. Si Ud. le da su PIN a otra persona o hace que una persona acceda a su PIN, usted se hace responsable de cualquier pago inapropiado de beneficio que resulte. Si se le olvida su PIN contacte con el Centro de Servicio del UC para solicitar uno nuevo. Si piensa que alguien más sabe su PIN, cámbielo. Puede cambiarlo en www.uc.pa.gov o llamando a PAT. Ud. recibirá un nuevo PIN por correo. Si Ud. recibe correspondencia del departamento haciéndole saber de un cambio de PIN que no había solicitado, llame al Centro de Servicio del UC de inmediato.
 
8. CÓMO UD. PUEDE PERDER SUS BENEFICIOS
Ud. puede perder su derecho a beneficios. A continuación están algunas de las razones:
  • Ud. no acepta, sin justificación, una oferta de trabajo adecuado o rehusa una remisión a una oportunidad de empleo
  • Voluntariamente abandona un empleo sin causa justificada.
  • No se inscribe para los servicios de búsqueda de empleo como es requerido
  • No cumple con sus obligaciones semanales de búsqueda de empleo
  • Es despedido del trabajo por mala conducta intencionada
  • Pone un límite al número de horas que trabajará
  • No se encuentra físicamente en los Estados Unidos
  • Está preso
  • No cumple con participar en los servicios obligatorios de reempleo. El Programa de Reempleo (PREP) está hecho para detectar a aquellos reclamantes que tienen más posibilidades de agotar sus beneficios y necesitan ayuda para encontrar un nuevo empleo. Si Ud. es escogido para este programa, usted deberá participar en él a no ser que sea excusado por tener una buena razón para no hacerlo
  • Ud. esconde hechos o da información falsa para recibir o aumentar los beneficios. (Vea la pág. 15)
  • Ud. es enjuiciado o se le da semanas de castigo por mentir o intencionalmente esconder hechos para obtener beneficios. (Vea la pág. 15)
Resolicitando los beneficios: si se le determina que no tiene derecho a los beneficios, es posible que Ud. pueda llenar los requisitos en una fecha futura. En algunos casos, Ud. deberá obtener un nuevo empleo y ganar cierta cantidad de ingresos para resolicitar los beneficios. Llame al Centro de Servicio del UC para informarse más sobre ésto.
9. SU DERECHO A APELACIÓN
¿Qué pasa si está en desacuerdo con una decisión?
 
Usted puede apelar si recibe una decisión que le niega los beneficios, pero piensa que tiene derecho a ellos o si recibe una decisión que le otorga beneficios, pero piensa que éstos debieran ser mayores.
 
La determinación del Centro de Servicio del UC: usted puede apelar la determinación de un centro de servicio dentro de los 15 días posteriores a la fecha de envío de la determinación. Siga las instrucciones de apelación adjuntas a la determinación. Su apelación podría resultar en una audiencia ante un árbitro, comúnmente dentro de los 30 días posteriores a la presentación de su apelación. Entre unos siete y diez días antes de la fecha de la audiencia, la oficina del árbitro le enviará un aviso de audiencia con la fecha y hora de ésta y otras instrucciones. El árbitro tomará una decisión basándose en el testimonio y evidencia presentados durante la audiencia. Usted debiera presentar toda su evidencia durante dicha audiencia porque esa será su única oportunidad de hacerlo. Usted deberá recibir la decisión del árbitro dentro de las dos semanas que siguen a la fecha de la audiencia. Si ya han pasado tres semanas de la fecha de la audiencia y no ha recibido la decisión del árbitro, póngase en contacto con la oficina del árbitro. Si la decisión que recibe del árbitro es a favor suyo y no recibe un pago dentro de las cuatro semanas siguientes, contacte con el Centro de Servicio del UC.
 
La decisión del árbitro: usted puede apelar la decisión del árbitro ante el Consejo de Revisión del UC (UC Board of Review) dentro de los 15 días que siguen a la fecha de la decisión del árbitro. Siga las instrucciones para la apelación adjuntas a la decisión del árbitro. El Consejo de Revisión del UC emitirá una decisión basándose en la evidencia que fue presentada durante la audiencia ante el árbitro.
 
La decisión del Consejo de revisión del UC: usted puede apelar la decisión del consejo dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que el consejo le envió la decisión. Siga las instrucciones de apelación adjuntas a la decisión del consejo.
 
Ingrese al www.uc.pa.gov para obtener mayor información sobre apelaciones.
 
¡RECUERDE! Si sigue parcial o totalmente desocupado mientras una papelación esté pendiente relacionada con su derecho a beneficios, continúe presentando su reclamos quincenales de beneficios. Si la apelación es decidida a favor suyo, sólo aquellos beneficios por las semanas que reclamó le serán pagadas.
10. SOBREPAGOS Y REEMBOLSOS
Un sobre pago que no es culpa sucede cuando Ud. recibe beneficios a los que no tenía derecho sin que haya sido su culpa. El monto del sobrepago será deducido de futuros pagos de beneficio durante el 'año de beneficio' en que el sobrepago ocurrió y el período de tres años que inmediatamente sigue a ese año de beneficio. Las deducciones —cuando se hagan— no deberán exceder un tercio de su WBR. Sin embargo, si el total del sobrepago es de $99 o menos, el monto total del beneficio semanal puede ser usado en referencia al sobrepago. Usted puede reembolsar el total del sobrepago para asegurarse de que los futuros pagos de beneficios no serán reducidos o retardados.
 
Un sobrepago culposo sucede cuando Ud. recibe beneficios a los que no tenía derecho y es su culpa.
  • Ud. deberá reembolsar por un sobrepago culposo más el interés. El interés es del 9% anual.
  • El departmento dedicará el 100% de sus futuros beneficios para el reembolso de un sobrepago culposo hasta que éste sea saldado o el período de reembolso expire. Los sobrepagos culposos con fechas AB anteriores al 12 de junio del 2012 pueden ser recuperados hasta el fin del período de 6 años posteriores al año de beneficio en que el sobrepago ocurrió. Fechas de AB del 17 de junio del 2012 o posteriores tienen un período de 10 años de recuperación.
  • El departmento puede presentar un cargo de retención contra sus propiedades y pertenencias personales en base a un sobrepago culposo.
Un sobrepago fraudulento sucede cuando a sabiendas usted da falsa información o a sabiendas esconde datos para obtener los beneficios del UC o incrementarlos. Las estipulaciones que rigen la recuperación de este sobrepago culposo son las mismas que se usan para los sobrepagos fraudulentos. Además:
  • A Ud. se le podrían asignar semanas de sanción. Una semana de sanción es una en que está desocupado y con derecho a los beneficios del UC, pero éstos le son negados debido a su comisión de fraude anterior.
  • A usted se le puede sancionar con una multa equivalente al 15% del monto de beneficios sobrepagados.
  • Las leyes federales y estatales permiten que el departamento se apodere de su pago relacionado con el reembolso que le toca por el impuesto federal al ingreso o renta, para recuperar el sobrepago fraudulento.
  • Usted puede ser enjuiciado penalmente. Èsto podría resultar en una multa, prisión, reembolso y pérdida de futuros beneficios. (Vea la pág. 1)
Reembolsar un sobrepago: al reembolsar por un sobrepago, intereses o sanciones, por favor mande un cheque o giro postal pagable al Fondo del UC. No mande dinero en efectivo. Anote su nombre completo, los 4 últimos dígitos de su seguro social y teléfono diurno en el cheque o giro postal. Su cobrado cheque o giro será su comprobante. Todo pago deberá ser enviado a la Office of UC Benefits Policy, UI Payment Services, P.O. Box 67503, Harrisburg, PA 17106-9894.
 
Sanción por cheque sin fondos: si usted le presenta al departamento un cheque que no tiene fondos, usted será sancionado. La sanción por un cheque sin fondos es de $10 por un cheque de diez dólares o menos, el monto escrito en el cheque sin fondos por cheques de entre $11 y $99, y $100 por cheques de $100 o más.
 
11. OTROS PROGRAMAS Y AYUDA DISPONIBLE
Compensación por desempleo para los empleados federales civiles (UCFE). Si ganó ingresos en empleos federales civiles, Ud. podría tener derecho a los beneficios por desempleo en Pennsylvania bajo el programa federal UCFE. Ingrese a www.uc.pa.gov para obtener mayor información sobre los beneficios en UCFE.
 
Compensación por desempleo para los exmiembros de las Fuerzas Armadas (UCX). UCX es un programa federal que provee beneficios del UC a exmiembros de las Fuerzas Armadas y de Commissioned Corps of the National Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) que llenan los requisitos de las leyes estatales y federales. Para solicitar UCX en Pennsylvania, usted debe estar físicamente en Pennsylvania al presentar su reclamo. Ingrese a www.uc.pa.gov para obtener mayor información sobre los beneficios en UCX.
 
Disaster Unemployment Assistance (DUA). Si perdió su empleo o negocio como resultado directo de un desastre mayor declarado por el presidente de los EE. UU., Ud. podría tener derecho al DUA. Si tiene derecho a los beneficios regulares, deberá agotar esos beneficios antes de solicitar el DUA. Cuando solicite el DUA el departamento le enviará información sobre el programa y formularios de DUA para completar y retornar.
 
Comercio internacional
Si usted perdió su trabajo debido a la competición extranjera, pueda que tenga derecho a la Asistencia por el Ajuste del Comercio (TAA, en inglés) que consiste de recapacitación laboral, ayuda en la búsqueda de empleo y de mudanza, y beneficios de Asignaciones por el Reajuste del Comercio (TRA). Aquellos trabajadores que hayan sido afectados por la competencia extranjera y tengan 50 o más años de edad, pudieran tener derecho a la Asistencia Alternativa por el Ajuste del Comercio (ATAA). Para conseguir mayor información póngase en contacto con el Centro de Servicio del UC, visite el PA CareerLink® de su localidad, ingrese al www.dli.state.pa.us, o al sitio web del Departamento de Labor de los EE. UU. en www.doleta.gov/tradeact
 
Keystone Works (Keystone Funciona, en español)
¿Está buscando una carrera? Keystone Works le permite a los pensilvanos desocupados conseguir capacitación laboral en un centro de trabajo mientras siguen recibiendo los beneficios del UC. Ud. tendrá potencialmente la oportunidad de conseguir un empleo de a tiempo completo y al mismo tiempo podrá añadir destrezas laborales a su currículo y mantener una conexión con la fuerza laboral. Keystone Works le ofrece capacitación en ocupaciones de gran demanda, alta prioridad, concentradas en la carrera, capaces de darle soporte a una familia. Para conseguir mayor información ingrese al www.dli.state.pa.us/keystoneworks
 
12. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las oficinas del PA CareerLink® están ubicadas a lo largo del estado y proveen una gran variedad de servicios de reempleo tales como ayuda para preparar su currículo, instrucciones en técnicas para buscar empleo, servicios para veteranos de las Fuerzas Armadas y capacitación laboral. Vea su Carta de confirmación de reclamo o vaya a la oficina del Pennsylvania CareerLink® más cercana, la que puede encontrar ingresando al www.jobgateway.pa.gov e insertando su código postal en "Encuentre la oficina de su localidad" en la parte inferior derecha de la pantalla.
 

Números telefónicos de Telellamadas de Pennsylvania (PAT)

 
Ud. puede usar la lista de a continuación para hacer una llamada local en su área. Si todos los números listados son de larga distancia para Ud., llame al 888-255-4728.
 
área
Allentown
Altoona
Duquesne
Erie
Llamada gratuita
Español gratis
Número de PAT
610-821-6659
814-941-6849
412-267-1494
814-878-5700
877-888-8104
888-411-4728*
área
Harrisburg
Indiana
Lancaster
Scranton
TTY Scranton
Número de PAT
717-346-3421
724-599-1004
717-299-7560
570-562-4800
570-562-4870*
 
* Las personas que usen el teléfono de texto (TTY) pueden acceder a PAT llamando a ese #. A este servicio sólo se puede acceder si se usa un aparato de TTY para llamar. Si no tiene un aparato de TTY, no llame a ninguno de los números de TTY listados; más bien, llame a PAT usando su número local o el # gratuito (si carece de un # local de PAT).

Información de contacto del Centro de Servicio del UC

Las horas de los Centros de Servicio del UC son actualizadas en el sistema telefónico y en el sitio web. AVISO: los centros de servicio reciben un número alto de llamadas los lunes. Ud. puede recibir un servicio más rápido si llama de martes a viernes (tarde en el día) que es cuando el volumen de llamadas baja. El servicio de vídeofono para los usuarios del Lenguaje de Señas Americano está disponible todos los miércoles del mediodía hasta las 4 p.m. en el 717-704-8474.
 
Llamada gratuita: 888-313-7284/TTY gratis: 888-334-4046
 
Allentown UC Service Center (0992)
160 W. Hamilton St., Suite 500
Allentown PA 18101-1994
Local: 610-821-6735
TTY Local: 610-821-6771
FAX: 610-821-6281
 
Altoona UC Service Center (0994)
1101 Green Avenue
Altoona PA 16601-3483
Local: 814-946-7224
TTY Local: 610-821-6771
FAX: 814-941-6801
 
Duquesne UC Service Center (0998)
14 North Linden Street
Duquesne PA 15110-1067
Local: 412-267-1315
FAX: 412-267-1475
 
Erie UC Service Center (0993)
1316 State Street
Erie PA 16501-1978
Local: 814-871-4311
FAX: 814-871-4863
Indiana UC Service Center (0997)
630 Kolter Drive
Indiana PA 15701-3570
Local: 724-599-1250
FAX: 724-599-1068
 
Lancaster UC Service Center (0996)
36 East Grant Street
Lancaster PA 17602-2831
Local: 717-299-7711
FAX: 717-299-7557
 
Scranton UC Service Center (0991)
30 Stauffer Industrial Park
Taylor PA 18517-9625
Local: 570-565-3048
FAX: 570-562-4385
13. LA IGUALDAD Y LA LEY DE PRIVACIDAD
LA IGUALDAD DE OPORTUNIDAD ES LA LEY
Es contra la ley que el destinatario de asistencia financiera federal discrimine en base a lo siguiente:
  • en contra de cualquier individuo en los Estados Unidos por razón de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, afiliación política o credo; y
  • en contra de cualquier beneficiario de programas económicamente asistidos bajo el Título I de la Ley de Inversión en la Fuerza Laboral (WIA, en inglés) del 1998, por razón de su ciudadanía o de su estatus de inmigrante legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos o de su participación en cualesquiera de los programas o actividades financieramente asistidos por el Título I de WIA.
  • El destinatario no deberá discriminar en ninguna de las siguientes áreas:
  • decidiendo quién será admitido o tendrá acceso a cualesquiera de los programas o actividades de WIA asistidos económicamente por el Título I
  • en el proveer oportunidades o en el trato dado a personas en relación con tales programas o actividades
  • en la toma de decisiones de empleo en la administración o en conexión con tales programas o actividades.
QUÈ HACER SI UD. CREE QUE HA SIDO DISCRIMINADO:
si cree que ha sido discriminado en un programa o actividad asistido económicamente bajo el Título I de WIA, puede presentar una queja dentro de los 180 días que siguen a la fecha del alegato de discriminación ante ya sea:
  • el oficial de Igualdad de Oportunidad (o la persona designada por el destinatario para este propósito; o
  • el Director, Civil Rights Center (CRC), U.S. Department of Labor, 200 Constitution Avenue NW, Room N-4123, Washington, DC 20210
Si Ud. presenta una queja ante el destinatario deberá esperar hasta que el destinatario expida una «Notificación de Acción Final» por escrito o hasta que pasen 90 días (el que suceda primero), antes de presentar su reclamación ante el Centro de Derechos Civiles (Civil Rights Center), vea la dirección arriba. Si el destinatario no le provee una Notificación de acción final por escrito dentro de 90 días que siguen a la fecha en que usted presentó su reclamación, usted no tiene que esperar que el destinatario expida la notificación antes de presentar su querella al CRC. Sin embargo, deberá presentar su querella dentro de 30 días después del plazo de 90 días (en otras palabras, 120 días depués de haber presentado la reclamación al destinatario). Si el destinatario le expide una Notificación de acción final por escrito respondiendo a su queja pero usted no está satisfecho con la decisión o determinación, usted puede presentar su querella al CRC. Su reclamación deberá ser presentada al CRC dentro de los 30 días que siguen a la fecha en que usted recibió su Notificación de acción final.
 
PARA INFORMACIÓN SOBRE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDAD O PARA PRESENTAR UNA QUEJA, CONTACTE A:
Department of Labor & Industry
Office of Equal Opportunity
651 Boas St., Room 1402
Harrisburg, PA 17121
Teléfono: 717-787-1182 o 800-622-5422 /TDD/TTY: 800-654-5984 /Fax: 717-772-2321
 
DECLARACIÓN DE LA LEY DE PRIVACIDAD
A usted se le está pidiendo dar su número de seguro social, por lo tanto, estamos obligados por la Ley de Privacidad, 5 USC §552a, a darle la información siguiente:
  • El proveernos su número de seguro social es obligatorio. Si usted se rehusa a darnos su número de seguro social, sus solicitudes y reclamos de beneficios no serán procesados.
  • Estamos autorizados a pedir su número de seguro social según las estipulaciones del Código de Renta Interna (26 U.S.C. §§ 6050B and 6109) y la Ley del Seguro Social (42 U.S.C. §1320b-7).
  • Su número de seguro social será usado para identificar y procesar sus solicitudes y reclamos, determinar su derecho a beneficios y verificar su derecho a otros beneficios gubernamentales, para asuntos de estadísticas, y para informar al Servicio de Renta Interna (IRS) del monto de los beneficios que recibe por cuestiones de impuesto federal a la renta.
UD. HA SIDO APROBADO PARA LOS BENEFICIOS DEL UC.,
¿Y AHORA QUÈ?
SUS OBLIGACIONES
UD. DEBERÁ:
CUÁNDO:
CÓMO:
Presentar solicitud de beneficios
Quincenalemente (cada dos semanas)
Por la Internet: www.uc.pa.gov
Por teléfono (PAT): ver pág. 17 del Manual de UC por los #s de teléfono. De lunes a viernes de 6:00 a.m. a 9:00 p.m.; domingos de 6:00 a.m. a 11:00 p.m. Nunca en sábado.
Inscribirse para los servicios de búsqueda de empleo
Dentro de los 30 días que siguen a la presentación de la solicitud de beneficios
Por la Internet: www.jobgateway.pa.gov;
clic en "Inscribirse como nuevo usuario". Crear un Keystone ID (nombre de usuario) y contraseña usando su # de SS completo. Llenar su 'perfil' y 'preferencias laborales'. Imprima su página de confirmación de inscripción. Vea el Manual de UC para más detalles.
Lleve a cabo una activa búsqueda de empleo
Semanalmente (comenzando con la tercera semana en que solicita beneficios)
Parte 1: Postule por 2 vacantes. En persona, por correo, teléfono, o transmisión electrónica, presentando una solicitud de empleo o currículo a un empleador, u otro modo designado por el empleador. Parte 2: haga uno de los siguientes: asista a una feria de trabajo, busque vacantes, crear y colgar un currículo, contacte individuos, use una agencia de empleo, tome un examen de preempleo, participe en un programa del CareerLink® o entrevista para un empleo. Vea el manual.
Mantenga un récord de su búsqueda de empleo
Semanalmente
Use el formulario UC-304 "Récord de solicitudes de empleo y actividades de búsqueda de empleo"; vea www.uc.pa.gov. o puede usar su propio formulario, pero deberá anotar la misma información. Mantenga el récord por 2 años desde su fecha AB. Provea una copia de los records cuando se lo pida el departamento. Vea el manual.
Declare ingresos ganados de todo empleo y si ciertos días Ud. declinó trabajo que estaba disponible
Quincenalemente (cada dos semanas)
Cuando presente sus reclamos de beneficios quincenales, reporte sus ingresos en bruto. Multiplique su pago por hora por el # de horas que trabajó en la semana que está reclamando, de domingo a sábado. Si trabajó a tiempo completo, no tiene derecho a beneficios de UC.
Quincenales
Inmediatamente
Llamando a su centro de servicio local. Encuentre los #s de teléfono en la pág. 17 del manual. Lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.
Declare toda separación de un empleo posterior
Inmediatamente
Reabriendo su reclamo en la Internet en www.uc.pa.gov o llamando al centro de servicio de su área. Encuentre los #s de teléfono en la pág. 17 del manual. Lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.
Declare todo cambio de dirección, número de teléfono o dirección de email
Inmediatamente
Por la Internet: www.uc.pa.gov Y www.jobgateway.pa.gov o llamando al centro de servicio de su área. Encuentre los #s de teléfono en la pág. 17 del manual. Lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m.
**Reporte los cambios aunque ya no esté presentado solicitudes de beneficios.
 
 
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